Какие ошибки или неточности допускают таможенные представители, обрекая грузовладельцев на новые траты? Как не нарваться на недобросовестного экспедитора? Благодаря чему некоторые посредники имеют возможность демпинговать, и всегда ли это говорит о неблагонадежности таких компаний? На реальных примерах рассказывает Наталья Проказова, коммерческий директор группы компаний «АРИВИСТ» и руководитель комитета по маркетингу и добросовестной конкуренции Гильдии «Гермес».